O tratamento pode ser resumido em FLOCULAÇÃO, DECANTAÇÃO, FILTRAÇÃO, DESENFECÇÃO E FLUORETAÇÃO.
Cerca de 1,3 milões de pessoas se abastacem da água do Rio do Sinos e os porcedimentos para torná-la potável são vários. A cada ano a aplicação de produtos químicos aumenta e as companhias de saneamento e abastecimento já estão preocupadas com oque pode acontecer nos proximos dez anos.
Em Novo Hamburgo, o processo de tratamento da água é semelhante ao Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae), de São Leopoldo, e pela Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan). Conforme o diretor-presidente da Comusa, a água bruta é captada no Rio do Sinos e bombeada para a Estação de Tratamento de Água (ETA). O tratamento pode se resumido em cinco etapas principais: floculação, decantação, filtração, desinfecção e fluoretação.
Na etapa de floculação, são adicionados os produtps químicos - floculante orgânico à base de tanino e um agente clarificante à base de poliaminas - responsáveis pela remoção de cor e turbidez presentes na água bruta. Os produtos fazem com que as impurezas se aglutinem por meio da formação de flocos, sendo facilmente removidos na etapa de decantação.
Na etapa de decantação, os flocos ja formados são removidos depositando-se no fundo dos decantadores, isto ocorre porque os flocos são mais pesados do que a água. O resultado é uma água clarificada, que é conduzida para os filtros de areia com o objetivo de remover os flocos mais finos e leves que não são retidos nos decantadores.
Após a etapa de filtração, apesar de parecer limpa, a água ainda apresenta microorganismos que podem causar várias doenças. Para a remoção destes microorganismos vem a etapa de desinfecção da água, onde são adicionados produtos químicos à base de cloro.O dióxidode cloro é o agente desinfetante principal e o hipocloritode sódio como agente desinfetante secundário. Adicionalmente tem-se a etapa de fluoretação, onde é feita a aplicação de flúor à água, por meio da adição de ácido fluossilícico. Finalizada a etapa de fluoretação, a água é dominada potável, sendo armazenada e distribuída para ser consumida pela população.
